Logo
Legal

Política de privacidad

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

ResponsableKIROS IBERIA SL, GRUPOIBEREBRO SL
Contactoinfo@latorreoutletzaragoza.com
Contacto DPDdpo@latorreoutletzaragoza.com
Finalidades de KIROS IBERIA
  • Responder a peticiones, consultas, notificaciones, reclamaciones y solicitudes de información.
  • Gestionar concursos y promociones.
  • Gestionar el registro como miembro del Club VIP.
  • Comunicarnos comercialmente con los interesados.
  • Considerar a los candidatos para nuestros procesos selectivos.
  • Utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos.
  • Obtener información sobre la ubicación de los visitantes al Centro.
  • Kimchi y videowall.
  • Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas mediante un sistema de videovigilancia.
  • Cumplir con obligaciones legales.
Finalidades de GRUPOIBEREBRO
  • Responder a peticiones, consultas, notificaciones, reclamaciones y solicitudes de información.
  • Gestionar concursos y promociones.
  • Gestionar el registro como miembro del Club VIP.
  • Comunicarnos comercialmente con los interesados.
  • Obtener información anónima sobre la ubicación de los visitantes del Outlet.
  • Cumplir con obligaciones legales.
Legitimación
  • Consentimiento del interesado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Interés legítimo del responsable.
  • Misión realizada en interés público.
DestinatariosTerceros proveedores encargados del tratamiento con la única finalidad de que nos presten determinados servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad, siguiendo nuestras instrucciones sin poder utilizar los datos para sus propias finalidades (Sistemas informáticos, servicios de seguridad, servicios de marketing, animación y eventos). Administraciones públicas competentes para el cumplimiento de obligaciones legales. En especial contamos con los servicios de ROS Spain Management SL para la gestión general del Outlet.
Plazo de conservaciónPor regla general los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos, en cumplimiento de obligaciones legales de conservación y mientras puedan derivarse responsabilidades por el tratamiento para después ser suprimidos.
DerechosSe puede acceder a la información sobre el ejercicio de los derechos que prevé la normativa sobre protección de datos al final de esta Política.

Los datos personales recogidos en nuestra página web son tratados cumpliendo con las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Así mismo, garantizamos que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, y son recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos, manteniéndose limitados a dichos fines y actualizados si fuera necesario. No se permitirá la identificación de los interesados durante más tiempo del necesario y se garantizará su seguridad mediante las medidas técnicas y organizativas adecuadas.

¿Quién es responsable de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la entidad titular del sitio web.

Razón Social: KIROS IBERIA SL
Dirección: Ronda del Ferrocarril nº 24, Plataforma Logística Zaragoza (PLAZA), 50197-Zaragoza
C.I.F.: B99531527
Teléfono: 876 00 70 20
Contacto: info@latorreoutletzaragoza.com
Puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos en: dpo@latorreoutletzaragoza.com

Además, para determinados tratamientos de finalidad comercial, también es responsable la sociedad a la que pertenece KIROS IBERIA:

Razón Social: GRUPOIBEREBRO SL
Dirección: Ronda del Ferrocarril nº 24, Plataforma Logística Zaragoza (PLAZA), 50197-Zaragoza
C.I.F.: B50948272

¿Para qué tratamos sus datos y qué nos permite hacerlo? ¿Por qué podemos tratar sus datos?

Los datos personales serán tratados por los responsables cuando usted los proporcione completando los formularios de registro o de contacto, enviando correos electrónicos, llamando por teléfono, participando en eventos, promociones y actividades del Outlet, o sean recogidos por los responsables cuando el usuario navega por la página web y accede a las instalaciones.

Los datos van a ser tratados con las distintas finalidades que se relacionan a continuación:

  1. Responder a peticiones, consultas, notificaciones, reclamaciones y solicitudes de información. Cuando el interesado nos hace llegar estas u otras solicitudes tratamos los datos que nos proporciona con su consentimiento para darle respuesta mediante nuestros sistemas de atención al cliente.

  2. Gestionar en concursos y promociones. Cuando el interesado desea participar en los concursos y promociones del Outlet, se registrarán los datos necesarios para su participación mediando su consentimiento y según las Bases Legales publicadas del respectivo concurso o promoción.

  3. Gestionar el registro como miembro del Club VIP.Cuando el interesado se registra voluntariamente en nuestra página web o en la aplicación móvil, recogemos sus datos para formalizar el registro como usuario del Club, conservar la información que permita prestar nuestros servicios, mantener el contacto mediante comunicaciones comerciales electrónicas según el punto 4 de esta Política y permitirle acceder a todas sus ventajas y promociones exclusivas.

  4. Comunicarnos comercialmente con los interesados por cualquier medio. Cuando el interesado se registra en nuestro Club VIP, o registra su correo electrónico en otros formularios dispuestos a tal efecto, le mantendremos informado mediante comunicaciones periódicas por medios electrónicos relativos a ofertas, promociones, actividades, productos y servicios propios del Outlet y sus comercios, así como de otros colaboradores o proveedores, sobre viajes y turismo, equipamiento deportivo, ocio, cultura, automoción, hostelería y restauración, educación y/o formación, servicios y/o productos financieros, medios de comunicación, informática, tecnología, internet, telefonía y telecomunicaciones, salud y/o belleza, inmobiliaria, legitimados por su consentimiento.

    Los interesados pueden oponerse en cada una de las comunicaciones enviadas y adicionalmente mediante el mecanismo previsto en el apartado "¿Cuáles son sus derechos?".

  5. Utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos. Cuando el interesado visita nuestra página web o utiliza nuestra aplicación, utilizaremos con su consentimiento cookies y otras herramientas con las finalidades previstas en nuestra Política de Cookies donde puede acceder a más información.

  6. Obtener información sobre la ubicación de los visitantes al Outlet. El Outlet dispone de un sistema de localización por WiFi exclusivamente en su interior, para determinar la ubicación concreta de los visitantes que se conecten a nuestra red, mediante los mecanismos dispuestos a tal efecto en el portal cautivo y la aplicación móvil.

    La información de la trazabilidad de los usuarios de la red WiFi se tratará de manera anónima para conocer el comportamiento general de nuestros visitantes en las instalaciones.

    A tales efectos el responsable tratará las direcciones MAC del terminal móvil mediante un proceso de anonimización irreversible, así como otros datos vinculados a dicha dirección como los datos de entrada y salida del Outlet, tiempo de estancia y actividad realizada dentro del Outlet, como la entrada/salida y tiempo de estancia en las tiendas o locales del Outlet, con la finalidad de utilizar de forma agregada dicha información para determinar patrones e indicadores de comportamiento de los visitantes del Outlet y elaborar estadísticas.

    Puede obtener más información sobre el tratamiento en el siguiente enlace.

  7. Usuario de la aplicación móvil. El usuario podrá utilizar la aplicación móvil del Outlet sin que sea necesario registrarse para acceder a la información general que esta proporciona y la gestión de la lista de deseos.

    Si el usuario decide registrarse mediante la aplicación móvil en el Club VIP para acceder a todas las ventajas, ofertas y promociones del Outlet y de sus comercios, nos comunicaremos comercialmente según lo previsto en el punto 4 de esta Política.

    Mediante la aplicación móvil se podrá acceder a otros servicios como el acceso al mapa de ofertas, la reserva de entradas a eventos de aforo limitado y eventos VIP, el código QR como identificador personal del usuario para el acceso a eventos y ofertas.

    Si el usuario lo autoriza expresamente mediante la configuración de su terminal, la aplicación utilizará la ubicación del dispositivo exclusivamente para detectar si se encuentra cerca del Outlet y así poder recomendar el uso de nuestra WiFi.

  8. Kimchi. Cuando el usuario utiliza de manera voluntaria Kimchi para captar su imagen, consiente que el responsable pueda tratar dicha imagen con la finalidad de proporcionar al interesado la opción de descargarla en su dispositivo o de publicarla temporalmente en el videowall del Outlet, para después ser suprimidas.

    Con el consentimiento adicional y específico de los interesados, el responsable podrá publicar la imagen en sus redes sociales o páginas web con fines comerciales y sin ninguna limitación territorial ni temporal.

    Los interesados pueden conocer cuánto tiempo conservamos las imágenes en el apartado "¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?".

  9. Garantizar la seguridad de las instalaciones y de las personas mediante un sistema de videovigilancia. Estos tratamientos se realizan con la finalidad exclusiva de garantizar la seguridad de las instalaciones a través de un sistema de videovigilancia en virtud de un interés público y del interés legítimo del responsable en garantizar dicha seguridad, según se informa en los carteles dispuestos a tal efecto.

    Los interesados pueden conocer cuánto tiempo conservamos las imágenes en el apartado “¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?”.

  10. Cumplir con obligaciones legales. Determinados tratamientos los llevamos a cabo en cumplimiento de obligaciones legales como por ejemplo de carácter fiscal o contable comunicándonos con las administraciones públicas competentes cando fuera necesario.

  11. Tratamiento de los datos de menores de edad. El tratamiento de los datos personales de un menor de edad únicamente podrá fundarse en su consentimiento cuando sea mayor de catorce años. Se exceptúan los supuestos en que la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela para la celebración del acto o negocio jurídico en cuyo contexto se recaba el consentimiento para el tratamiento. El tratamiento de los datos de los menores de catorce años, fundado en el consentimiento, solo será lícito si consta el del titular de la patria potestad o tutela, con el alcance que determinen los titulares de la patria potestad o tutela.

  12. Considerar a los candidatos para nuestros procesos selectivos. Si el interesado voluntariamente completa los formularios al efecto y/o nos proporciona un currículum, sus datos se utilizarán para incorporarlo a presentes y futuros procesos de selección en nuestra entidad, así como para comunicarnos con él a tal efecto, legitimados por su consentimiento.

¿A quién proporcionamos sus datos?

Podemos comunicar los datos personales a terceros proveedores encargados del tratamiento, con la única finalidad de que nos presten determinados servicios (Sistemas informáticos, servicios de seguridad, servicios de marketing, animación y eventos) siguiendo nuestras instrucciones sin utilizar los datos para sus propias finalidades y con objeto de llevar a cabo las actividades que nos son propias, o a las administraciones públicas competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

En especial contamos con los servicios de ROS Spain Management SL para la gestión general del Outlet. Dirección: ROS Spain Management SL, Ctra de Logroño, Km 6,5 – 50011 Zaragoza, España. Teléfono +34 876 007 020 - info@latorreoutletzaragoza.com

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Por regla general los datos serán conservados mientras sean compatibles con la finalidad con la que fueron recogidos y en cumplimiento de obligaciones legales de conservación para después ser suprimidos.

Los datos recogidos con las finalidades de registrar al interesado en nuestro Club VIP y de comunicarnos comercialmente serán conservados mientras perduren dichas finalidades o el usuario se oponga al tratamiento.

Los datos de navegación de los usuarios serán conservados de conformidad con lo indicado en nuestra Política de Cookies .

Las imágenes recogidas por los sistemas de videovigilancia se almacenan por un máximo de 30 días salvo que alguna circunstancia exija su bloqueo y la puesta a disposición de las autoridades pertinentes.

Las imágenes captadas para ser publicadas en el videowall se conservarán durante un máximo de 24 horas salvo que el interesado autorice que se compartan en los medios y redes sociales del responsable, en cuyo caso serán conservadas mientras perdure dicha finalidad o el usuario se oponga al tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos?

Usted podrá:

  1. Obtener más información.
  2. Retirar su consentimiento cuando lo hubiera prestado para un tratamiento determinado.
  3. Dejar de recibir nuestras comunicaciones de carácter comercial, solicitando su baja al correo electrónico del responsable.
  4. Ejercer sus derechos de:
    • Acceso, o conocer que datos personales tratamos de usted.
    • Rectificación, o corregir datos personales incorrectos o inexactos.
    • Supresión, o a eliminar los datos personales que tenemos de usted que no estemos obligados legalmente a conservar.
    • Oposición, o a que dejemos de tratar sus datos personales con una finalidad concreta.
    • Limitación, o a restringir el tratamiento que realizamos.
    • Portabilidad, o a que le proporcionemos los datos personales que obran en nuestro poder.

Para poder ejercer cualquiera de los derechos que le otorga la normativa de protección de datos, usted podrá solicitar al responsable un formulario para el ejercicio de derechos o descargar directamente cualquiera de los formularios propuestos por la Agencia Española de Protección de Datos a través de este enlace y presentarlo cumplimentado junto con una copia del DNI o cualquier otro documento identificativo válido en la dirección o correo electrónico del responsable.

Razón Social: Kiros Iberia SL
Dirección: Ronda del Ferrocarril nº 24, Plataforma Logística Zaragoza (PLAZA), 50197-Zaragoza
C.I.F.: B99531527
Teléfono: 876 00 70 20

Razón Social: GRUPOIBEREBRO SL
Dirección: Ronda del Ferrocarril nº 24, Plataforma Logística Zaragoza (PLAZA), 50197-Zaragoza
C.I.F.: B50948272

Puede encontrar más información sobre sus derechos o presentar una reclamación ante nuestro Delegado de Protección de Datos mediante dpo@latorreoutletzaragoza.com o ante la autoridad de control competente en la Agencia Española de Protección de Datoshttps://www.agpd.es - C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid (901 100 099 - 912 663 517).

¿Cómo garantizamos la seguridad de sus datos?

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado que evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

También hemos habilitado procedimientos para responder en los plazos legales oportunos ante cualquier brecha de seguridad que pudiera producirse sobre tus datos personales.

Al contratar a proveedores, garantizamos que implantan las medidas de seguridad adecuadas para la protección de los datos personales.

Cambios en la Política de Privacidad

Hemos elaborado esta Política según los requisitos y obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos.

Schedule
Contact
Follow us on